Усогласеноста со медиумските закони не е еден збир правила, туку четири, а холандскиот бизнис што објавува, рекламира или управува со платформа подлежи на сите нив одеднаш: регулатива за европски платформи, Законот за медиуми и правилата за аудиовизуелни услуги, авторски права и права за портрети, како и правилата за рекламирање, заштита на потрошувачите и податоците што го регулираат начинот на кој допирате до публиката. Поголемиот дел од нив се директно применливи европски закони, спроведени во Холандија од страна на ACM, холандскиот орган за заштита на податоци и Commissariat voor de Media. Оваа статија утврдува што всушност ја обврзува компанијата и каде се наоѓа ризикот од спроведување.
Што опфаќа медиумското право за бизнисот
Терминот медиумско право се користи лабаво, а таа нејасност сама по себе претставува ризик за усогласеност, бидејќи го крие фактот дека различните обврски се поврзани со различни улоги. Компанија која објавува само своја содржина на својата страница има проблем со интелектуална сопственост и рекламирање. Компанија која хостира содржина поставена од други е посредничка услуга и потпаѓа под Законот за дигитални услуги. Компанија чија услуга е онлајн видео канал со значителна публика може да се квалификува како комерцијална медиумска услуга на барање и да потпадне под Законот за медиуми, со обврска за регистрација во Commissariat voor de Media. Првото прашање во секоја проценка затоа не е кои правила постојат, туку која улога ја зазема вашата услуга, бидејќи истата организација често зазема неколку. Нашиот општ вовед во медиумското право во Холандија ја мапира областа; она што следи се концентрира на работата за усогласеност што ја генерира.
Законот за дигитални услуги и кој го спроведува овде
Законот за дигитални услуги се применува во целост и ги размерува своите обврски според улогата. Секој посредник има потреба од единствена точка за контакт и услови за користење што објаснуваат, на јасен јазик, какви било ограничувања на содржината и како се користи модерирањето на содржината и какви било автоматизирани алатки. Услугите за хостирање мора да имаат механизам за известување и дејствување и мора да дадат образложена изјава до корисникот чија содржина е ограничена. Онлајн платформите имаат повеќе: внатрешна постапка за жалби, соработка со вонсудско решавање на спорови, приоритетно обработување на известувања од доверливи означувачи и забрана за дизајни на интерфејси што го нарушуваат слободниот избор на корисникот. Пазарите мора да ги пронајдат и потврдат своите деловни корисници пред да им дозволат да продаваат. Рекламирањето мора да биде препознатливо како такво, со идентификуван огласувач и откриени главни параметри на таргетирањето, а рекламирањето засновано на профилирање со користење на посебни категории лични податоци или насочено кон корисници за кои се знае дека се малолетници е забрането.
Спроведувањето во Холандија се одвива преку ACM, кој е холандски координатор за дигитални услуги, при што органот за заштита на податоци е одговорен за одредбите што се однесуваат на личните податоци; холандскиот закон за спроведување со кој им се даваат овластувања на двата дела стапи на сила на 4 февруари 2025 година. Многу големите платформи и пребарувачи се под директен надзор од Европската комисија, а обврските од Законот за дигитални пазари за назначените чувари на информации се исто така прашање на Комисијата, иако бизнисите што зависат од тие чувари на информации стекнуваат права што можат да ги повикаат. Практичните последици за компаниите ги наведовме во нашата статија за Законот за дигитални услуги и Законот за дигитални пазари , а за огласувачите поточно во правилата за DSA за онлајн рекламирање.
Законот за вештачка интелигенција: што веќе ве обврзува, а што сè уште не
За секој што произведува содржина, Регулативата за вештачка интелигенција е важна главно преку нејзините обврски за транспарентност, а тие се меѓу деловите што веќе се применуваат. На лицето што комуницира со систем за вештачка интелигенција мора да му се каже дека е така; синтетичката аудио, слика, видео и текстуална содржина мора да биде означена на машински читлив начин; а кога е објавен длабок лажен текст или текст генериран од вештачка интелигенција за прашање од јавен интерес, тоа мора да се открие. Забраните за неприфатливи практики и правилата за модели на вештачка интелигенција за општа намена се исто така во сила. Она што е одложено е режимот со висок ризик: дигиталниот омнибус пакет ги премести обврските за системите наведени во Анекс III на 2 декември 2027 година, а оние за производите опфатени со Анекс I на 2 август 2028 година. Посебната Директива за одговорност за вештачка интелигенција е повлечена, така што одговорноста за штета предизвикана од излез на вештачка интелигенција продолжува да се проценува според обичното холандско право, вклучувајќи ја одговорноста за производот и општата одредба за деликт.
Во пракса, ова значи дека одделот за маркетинг што користи генеративни алатки има обврски сега, а не во 2027 година. Нашите водичи за изготвување политика за вештачка интелигенција и за забранети практики со вештачка интелигенција утврдуваат што треба да се воспостави.
Користење на содржина, слики и лица на други луѓе
Авторските права произлегуваат без регистрација и му припаѓаат на создавачот; за дела направени од вработени во текот на нивните должности, тие му припаѓаат на работодавачот, но за дела направени од фриленсери и агенции не, освен ако не се пренесени со потпишан акт. Таа единствена точка предизвикува повеќе спорови од која било друга во оваа област: компанијата плаќа за кампања, ги прима датотеките и открива години подоцна дека поседува ограничена лиценца, а не права. Проверете што всушност доделуваат договорите на вашата агенција и проверете дали лиценцата ги опфаќа медиумите, територијата и времетраењето што сега ги користите. Цитирањата се дозволени во тесни граници, а користењето фотографија што сте ја нашле на интернет не е една од нив, како што објаснуваме во авторски права на фотографии.
Препознатливо лице во вашиот материјал воведува второ право. Според Законот за авторски права, прикажаното лице може да се спротивстави на објавувањето на неговиот портрет кога има разумен интерес за тоа, а за комерцијална употреба тој интерес лесно се прифаќа; потпишано соопштение, кое ги опфаќа истите медиуми, територија и времетраење како и вашата лиценца, е единствениот сигурен одговор. Правилата се наведени во нашата статија за правата на портрети . Материјалот генериран од алатка со вештачка интелигенција го покренува спротивниот проблем: резултатите што не вклучуваат човечки креативни избори генерално воопшто не се заштитени со авторски права, што значи дека можеби нема да можете да спречите конкурент да ја користи истата слика, а условите на алатката во секој случај може да го ограничат она што ви е дозволено да го правите со неа комерцијално.
Рекламирање, прегледи и маркетинг на инфлуенсери
Холандскиот закон за рекламирање има насока „бизнис-до-бизнис“ и насока „потрошувач“. Лажното рекламирање кон други трговци е регулирано со одредбата од Граѓанскиот законик за лажно рекламирање, според која огласувачот го носи товарот на докажување на точноста на тврдењата откако нивната точност ќе биде оспорена. Кон потрошувачите се применува режимот на нефер трговски практики, со свои листи на практики кои се лажни или агресивни во сите околности, спроведени од ACM со административни казни и од конкурентите и организациите на потрошувачи преку судовите. Заедно со статутот се наоѓа саморегулаторниот Холандски законик за рекламирање и неговиот одбор за жалби, кој е брз, евтин и јавен, а чии одлуки се широко објавувани; компанијата што игнорира препорака е именувана. Нашата статија за нефер трговски практики ги разработува тестовите.
Две специфични области заслужуваат посебно внимание бидејќи спроведувањето е активно. Правилата за заштита на потрошувачите сега изрично забрануваат презентирање на прегледи како вистински без преземање разумни чекори за проверка дека тие доаѓаат од вистински купувачи и забрануваат поднесување или нарачување лажни прегледи; стимулативните прегледи мора да бидат откриени. Што може, а што не може да направи бизнисот со прегледите напишани за него, вклучително и кога негативната рецензија преминува во незаконско однесување, е опфатено во онлајн прегледите според холандскиот закон . Маркетингот на инфлуенсери носи обврска за откривање за платени партнерства, договорна одговорност што се однесува на огласувачот и, за поголемите видео канали, обврската за регистрација според Законот за медиуми споменат погоре; видете маркетинг на инфлуенсери во Холандија.
Лични податоци во издаваштвото и маркетингот
Секоја операција на содржина е исто така и операција на обработка. Директниот маркетинг бара законска основа, а за електронските пораки, телекомуникациските правила додаваат посебен услов за согласност со ограничен исклучок за постојните клиенти и задолжително откажување во секоја порака. Колачињата и сличните техники на вашата страница бараат согласност освен ако не се строго неопходни или чисто функционални, а согласноста добиена преку банер што го прави одбивањето потешко од прифаќањето не е согласност; тука се среќаваат органот за заштита на податоци и, според Законот за дигитални услуги, забраната за искривување на дизајнот на интерфејсот. Мерењето на публиката, пикселите за следење во билтените и споделувањето на листи на публика со рекламни платформи бараат документирана основа, договор за обработувач и, кога обработката е систематска и на големо, проценка на влијанието спроведена пред лансирањето, а не потоа.
Кога објавата за вашата компанија е незаконска
Се објавува огледалната слика на објавувањето. Холандскиот закон не го третира штетното објавување како незаконско само затоа што е штетно. Судот ја одмерува сериозноста на обвинението, поткрепата што ја наоѓа во достапните факти, начинот на кој е претставено, јавниот интерес за темата и позицијата на засегнатото лице, во однос на слободата на изразување заштитена со Уставот и Европската конвенција. Слабо поткрепено обвинение презентирано како факт и ставено пред широка публика е местото каде што барањата успеваат. Лековите се исправка, отстранување, отштета и, каде што брзината е од суштинско значење, постапка за привремена заштита, но барањето за претходно отстранување упатено кон новинарството ретко успева, а лошо проценетата закана има тенденција да ја прошири приказната, наместо да ја заврши. Кога материјалот е манипулирано видео, кривичниот закон може да додаде рута, како што е наведено во нашата статија за длабоките фалсификати според холандскиот закон.
Како да се организира усогласеност со законите за медиуми
Започнете со запишување на улогата што ја зазема секоја од вашите услуги и кој режим произлегува од неа, бидејќи сè друго зависи од таа класификација и тоа е првото нешто што регулаторот ќе го праша. Потоа, изградете регистар на содржинските средства што ги користите и правата што ги поседувате врз нив, со лиценцата, нејзиниот опсег и датумот на истекување до секоја ставка, и додадете ги објавите за идентификувани лица. Вметнете ја истата дисциплина во вашите агенциски и фриленсерски договори: експресен пренос на авторските права каде што ви е потребна сопственост, гаранција дека материјалот не ги крши правата на трети страни, обештетување што ќе преживее по прекинувањето и јасност за тоа кој ги поседува правата во производството потпомогнато од вештачка интелигенција.
Оперативно, три процедури ја вршат поголемиот дел од работата. Постапка за отстранување и известување со именувани сопственици и фиксно време на одговор, така што жалбата за содржината на вашата платформа не се решава ad hoc. Проверка пред објавување на материјал за кампањата што опфаќа поткрепување на тврдењата, лиценци, изданија и откривање на каква било вмешаност на вештачка интелигенција. И евиденција на одлуки, бидејќи во скоро секој од овие режими обврската е не само да се постапува правилно, туку и да се може да се покаже дека сте го сториле тоа. Прегледувањето на тој сет еднаш годишно и секогаш кога ќе се лансира нова услуга е поевтино од алтернативата.
Law & More советува холандски и меѓународни компании за медиумите, рекламирањето, авторските права и правилата за платформи што важат за она што го објавуваат и ги брани кога регулатор, конкурент или лице прикажано се спротивставува. Доколку лансирате услуга, ги ревидирате вашите договори или се соочувате со жалба, контактирајте ја нашата тим за медиумско право in Eindhoven or Amsterdam.
Како Law & More може да ви помогне со ова е објаснето на нашата корпоративен адвокат страница.
