Договорот за обработка ги евидентира договорите помеѓу контролорот и обработувачот согласно GDPR. Тој, меѓу другото, мора да го утврди предметот, времетраењето, природата и целта на обработката, видот на лични податоци и категориите на субјектите на податоци, безбедносните мерки, користењето на под-обработувачи и обврските за враќање или бришење на податоците. Ние изготвуваме и прегледуваме DPA за да бидат водоотпорни.

Авторските права за софтвер развиен по нарачка во принцип му припаѓаат на развивачот, освен ако не е поинаку договорено во писмена форма. Затоа, клиентот кој сака да ги стекне правата мора да има јасен акт за пренос или вклучена широка лиценца. Исто така, треба да се направат аранжмани за претходно постоечките компоненти, отворениот код и правата за користење. Ние гарантираме дека позицијата на интелектуална сопственост е водоотпорна.

SLA го евидентира договорениот квалитет на ИТ услугата, како што се достапноста, времето на одговор, поддршката и периодите за одржување. Неисполнувањето на нивоата често е поврзано со казни или кредити за услуги. Јасен SLA спречува спорови околу тоа што значи „добра услуга“ и му дава на клиентот конкретна предност во случај на неизвршување. Ние изготвуваме избалансирани SLA и ги разгледуваме оние на добавувачите.

Компонентите со отворен код се бесплатни за употреба, но подлежат на условите на важечката лиценца. Некои лиценци (како што е copyleft) бараат да биде достапен деривативниот изворен код, што може да влијае на комерцијалниот софтвер. Инвентарот на лиценци и политиката за усогласеност спречуваат несакани обврски и прекршувања. Советуваме за одговорно користење на отворениот код.

Директивата NIS2 ги зголемува барањата за сајбер безбедност за широка група средни и големи организации во суштински и важни сектори. Таа бара, меѓу другото, мерки за управување со ризици, пријавување инциденти и одговорност на менаџментот. Непочитувањето може да доведе до значителни казни. Ние ви помагаме да утврдите дали спаѓате под NIS2 и како да станете усогласени.

Кај услугите во облак, важно е кој е одговорен за достапноста, безбедноста, податоците и резервните копии, и како е ограничена одговорноста. Договорите со добавувачите честопати содржат широки исклучоци; како клиент, важно е критички да се проценат овие и да се прилагодат каде што е потребно. Договорите за излез и враќање на податоци исто така треба да бидат добро регулирани. Ние преговараме за овие услови за вас.

Преносот на лични податоци во земји надвор од ЕЕА е дозволен само кога е гарантирано соодветно ниво на заштита, на пример преку одлука за соодветност или стандардни договорни клаузули со дополнителни мерки. Бидејќи е важна судската пракса, потребна е внимателна проценка. Советуваме за законски меѓународни преноси на податоци и потребната документација.

Поставувањето на нестрого неопходни колачиња и тракери во принцип бара претходна, информирана согласност од корисникот. Обврските за транспарентност се применуваат и преку изјава за колачиња. Неточните банерите за колачиња и „согласноста“ што всушност е наметната создаваат ризици од спроведување. Ние ја оценуваме вашата одлука за колачиња за законитост.

Трговските тајни се заштитени ако се тајни, вредни и заштитени со разумни мерки. Заедно со законската заштита, од суштинско значење се и договорите за доверливост и неконкурентност во договорите и договорите за вработување. Во случај на прекршување, меѓу другото, може да се побара забрана и надомест на штета. Ние ви помагаме да го заштитите вашето знаење договорно и во пракса.

Споровите често се однесуваат на доцнење, дефекти, дополнителна работа или раскинување. Првиот чекор е да се испита договорот и испорачаната изведба, по што следува основано барање и, доколку е потребно, известување за неисполнување на обврските. Доколку решението преку преговори или медијација не успее, може да следи постапка. Ние ги застапуваме вашите интереси од првото потсетување до судницата.

Со доделување, авторските права врз софтверот преминуваат трајно на клиентот, додека со лиценца, креаторот останува носител на правата и само доделува право на користење. За софтвер по нарачка развиен по нарачка, ова треба да се договори однапред, во спротивно правата остануваат кај развивачот.

Интернет-продавницата мора јасно да ги наведе, меѓу другото, идентитетот на продавачот, цената, вклучувајќи ги даноците, трошоците за испорака, правото на повлекување и начините на плаќање. Недостатокот на задолжителни информации може да го продолжи периодот на повлекување и да доведе до казни од регулаторот.

DPIA е задолжителна проценка на ризиците за приватноста за обработка што веројатно ќе резултира со висок ризик, како што се профилирање на големи површини или видео надзор. Резултатот ви помага да преземете соодветни мерки пред да започне обработката.

Договорите SaaS утврдуваат аранжмани за достапност, безбедност, губење на податоци и ограничувања на одговорност. Обрнете внимание на исклучувањето на последична штета, нивото на горната граница на одговорност и аранжманите за враќање и бришење на податоци кога ќе заврши договорот.

Доколку ангажирате страна која обработува лични податоци во ваше име, мора да склучите договор за обработка на податоци со аранжмани за безбедност, доверливост, подобработувачи и пријавување на повреди на податоци. Како контролор, вие останувате крајно одговорни за законска обработка.