Маркетингот преку инфлуенсери во Холандија брзо расте, но многу брендови и креатори на содржини не сфаќаат дека би можеле да го прекршат законот. Холандски закон за медиуми, кој стапи на сила во јули 2022 година, донесе строги правила за инфлуенсерите и компаниите што соработуваат со нив.
Доколку спроведувате кампањи во Холандија или соработувате со холандски инфлуенсери, разбирањето на овие законски барања не е опционално.

Професионалните инфлуенсери во Холандија сега мора да се придржуваат до холандскиот Закон за медиуми, да се регистрираат кај властите и да ги следат строгите правила за објавување, или ќе се соочат со казни што би можеле да им наштетат и на угледот и на вашиот бизнис. Правилата важат за инфлуенсери со над 500,000 следбеници кои објавуваат редовно и заработуваат пари од својата содржина.
Дури и ако сте помал креатор или бренд, другите регулативи сè уште влијаат на тоа како рекламирате и ги заштитувате потрошувачите. Како да бидете фатени на погрешна страна на холандскиот јазик закон може да значи казни, присилно отстранување на содржина и сериозна штета на угледот на вашиот бренд.
Разбирање на холандската легислатива за маркетинг на инфлуенсери

Холандија го регулира маркетингот на инфлуенсери преку повеќе слоеви на законодавство и надзорни тела, со правила кои станаа значително построги во јули 2022 година. Главните инфлуенсери сега мора да се регистрираат кај властите и да ги следат специфичните барања за објавување.
Сите креатори на содржини се соочуваат со ограничувања во рекламните практики и промоцијата на производите.
Преглед на важечките закони и регулаторни тела
Вашите активности за маркетинг на инфлуенсери во Холандија спаѓаат под неколку регулаторни рамки. Холандски рекламен кодекс воспоставува основни стандарди за сите реклами, додека Рекламен код за маркетинг на социјални медиуми и инфлуенсери обезбедува специфични правила за креаторите на дигитална содржина.
на Холандски закон за медиуми се однесува на професионални инфлуенсери кои исполнуваат одредени прагови. Подлежите на овој закон ако имате 500,000 или повеќе следбеници на YouTube, Instagram или TikTok, објавувате најмалку 24 видеа годишно и работите преку регистриран бизнис во Холандската стопанска комора.
Три главни тела надгледуваат Усогласеност:
- Холандски медиумски орган (DMA) – ги надгледува инфлуенсерите согласно Законот за медиуми
- Код за враќање на стихтинг (SRC) – спроведува рекламни кодови
- НИКАМ – класифицира содржина и ги штити малолетниците од штетен материјал
Доколку ги исполнувате критериумите за праг, мора да се регистрирате кај DMA и да се приклучите и на SRC и на NICAM.
Неодамнешни ажурирања: Холандскиот закон за медиуми и неговото влијание
Амандманите на холандскиот Закон за медиуми од јули 2022 година го трансформираа начинот на кој работат големите инфлуенсери во Холандија. Сега сте класифицирани како „комерцијална медиумска услуга на барање“ ако го надминете прагот од 500,000 следбеници на квалификуваните платформи.
Законот целосно забранува прикриено рекламирање и потсвесни техники. Кога прикажувате спонзорирана содржина, мора јасно да го откриете ова и на почетокот и на крајот од вашите видеа.
Не можете да вклучите специфични промоции што директно ги охрабруваат гледачите да купуваат или изнајмуваат производи од спонзори. Поставувањето производи бара слична транспарентност.
Вашите видеа мора да го идентификуваат пласманот на производи на почетокот и на крајот, а производите не смеат да добиваат прекумерно внимание. Забрането ви е да пласирате производи во вести, програми за заштита на потрошувачите, религиозна содржина или материјал наменет за деца под 12 години.
Исто така, мора да ги архивирате вашите видеа две недели по отстранувањето и да ги прикажете вашите контакт информации заедно со потврдата за надзор од DMA.
Улога на Холандскиот орган за потрошувачи и пазари (ACM)
ACM ги спроведува законите за заштита на потрошувачите што се однесуваат на маркетинг активностите на инфлуенсерите. Вашата промотивна содржина не смее да содржи лажни тврдења или нефер комерцијални практики според надлежноста на ACM.
Органот ја следи усогласеноста со барањата за транспарентност на сите нивоа на влијателни лица, а не само на оние што го исполнуваат прагот од Законот за медиуми. Мора јасно да го разликувате рекламирањето од уредничката содржина, без оглед на бројот на следбеници.
ACM може да истражува жалби за измамнички препораки или неоткриени комерцијални односи. Казните за прекршоци се движат од опомени до значителни парични казни.
Кога работите со брендови, и вие и огласувачот ја делите одговорноста за обезбедување усогласеност со прописите на ACM.
Барања за објавување и обврски за транспарентност

Во Холандија, влијателните лица и огласувачите мора јасно да ги идентификуваат комерцијалните односи за да се усогласат со законските стандарди утврдени од Управата за потрошувачи и пазари (ACM) и Холандскиот законик за рекламирање. Несоодветното откривање на спонзорирана содржина може да резултира со мерки за спроведување на законите, казни и штета на угледот за двете страни.
Основни практики за објавување информации за инфлуенсери и брендови
Мора да се осигурате дека секоја комерцијална соработка е веднаш препознатлива за вашата публика. ACM бара спонзорираната содржина да содржи јасни, однапред објавени информации со употреба на термини како „advertentie“ (реклама), „betaalde samenwerking“ (платено партнерство) или широко прифатениот англиски „#ad“ на почетокот на објавите.
Вашето објавување мора да се појави пред какви било паузи за „прочитај повеќе“ или скриени области со текст. Поставувањето изјави за одрекување од одговорност на крајот од титловите или меѓу бројни хаштагови не ги исполнува обврските за транспарентност.
Просечниот потрошувач треба да ја разбере комерцијалната природа на содржината без напор или истражување. И влијателните лица и огласувачите ја делат законската одговорност за правилно објавување.
Како бренд, не можете да ја префрлите одговорноста на вашите инфлуенсери партнери. Мора јасно да наведете договорните услови зацртување барања за обелоденување и одржувајте ги работните процеси за одобрување за да ја потврдите усогласеноста пред содржината да се објави.
Сите форми на компензација бараат објавување. Ова вклучува парична исплата, бесплатни производи, попусти, партнерски провизии, патувања, искуства или која било друга размена на вредност.
Износот или видот на надоместокот не ја менува вашата обврска за откривање.
Препознавање на спонзорирана содржина и платени партнерства
Спонзорираната содржина вклучува секој материјал каде што сте добиле надомест за промоција на производ, услуга или бренд. Ова важи без оглед на тоа колку креативна слобода задржува инфлуенсерот или дали соработката се чувствува „органска“ за вашата публика.
Платените партнерства се протегаат подалеку од традиционалните реклами. Доколку добивате бесплатни производи со очекување на покритие, мора да го откриете овој однос.
Подароците испратени непобарани без никаква обврска не бараат откривање, но откако ќе се согласите да креирате содржина во замена, важат обврските за транспарентност. Холандија следи строги толкувања за тоа што претставува материјална врска.
Дури и долгорочните амбасадори на брендови или тековните врски бараат објавување на секој поединечен дел од содржината. Не може да се очекува вашата публика да се сети на претходните објавувања или да претпостави континуирани партнерства.
Афилијацискиот маркетинг бара посебно внимание. Кога вклучувате линкови што може да се следат и генерираат провизија, мора јасно да го наведете овој комерцијален интерес заедно со стандардните спонзорски изјави.
Специфични упатства за објавување на информации за платформата
Instagram бара да ја користите вградената етикета „Платено партнерство со“ на објавите и сториите. Сепак, самото ова можеби не ги задоволува холандските барања.
Исто така, треба да вклучите „advertentie“ или „#ad“ на почетокот од вашиот опис. TikTok Содржината мора да содржи обелоденувања во првите неколку секунди од видеото, и како текст на екранот и во описот на титловите.
Прекинувачот за брендирана содржина на платформата треба да се активира, но за холандската публика се препорачува дополнителен јасен јазик. YouTube бара усни изјави на почетокот на видеото, писмени изјави во првиот ред од описот и активирање на функцијата „вклучува платена промоција“.
За холандските гледачи, користењето на „Deze video bevat een betaalde samenwerking“ обезбедува јасност. Facebook Објавите треба да вклучуваат обелоденувања пред да се случи какво било скратување на текстот и да ги користат алатките за брендирана содржина на платформата, каде што се достапни.
Пишаната содржина на блогови или веб-страници бара објавување на врвот од статиите, јасно видливо пред да се појават какви било партнерски линкови или препораки за производи.
Заштита на потрошувачите и нефер трговски практики
Холандија спроведува строги закони за заштита на потрошувачите кои се во согласност со регулативите на ЕУ, барајќи од влијателните лица и брендовите да одржуваат транспарентност и да избегнуваат погрешни практикиДирективата за нефер трговски практики ги поставува темелите за овие правила, додека Холандскиот орган за потрошувачи и пазари (ACM) активно го следи усогласувањето.
Клучни елементи на холандските и законите на ЕУ за заштита на потрошувачите
Холандските закони за заштита на потрошувачите функционираат во рамките на законодавството на ЕУ. ACM служи како главно тело за спроведување во Холандија.
Кога се занимавате со маркетинг преку инфлуенсери, мора да ги почитувате барањата за транспарентност. Овие правила ги штитат потрошувачите од измамнички комерцијални практики.
ACM има овластување да истражува сомнителни прекршувања и да изрекува казни и за влијателните лица и за брендовите. Законите за заштита на потрошувачите во Холандија бараат јасна идентификација на комерцијалната содржина.
Не можете да ја криете комерцијалната природа на вашите објави или партнерства. Законот ги третира влијателните лица кои примаат надомест како трговци, што значи дека имате исти обврски како и традиционалните бизниси.
ACM очекува јасно да ја означите рекламната содржина во секоја објава, приказна или видео. Мора да користите едноставен јазик што публиката веднаш ќе го разбере.
Нејасните упатувања на брендови или производи без соодветно објавување можат да предизвикаат мерки за спроведување.
Директива 2005/29/ЕЗ и Директива за нефер трговски практики
Директивата 2005/29/ЕЗ ја воспоставува правната рамка за нефер трговски практики низ цела ЕУ. Оваа директива ги класифицира влијателните лица кои промовираат брендови за надомест како трговци.
Европската комисија активно го следи маркетингот преку инфлуенсери преку оваа директива. Неоткривањето на платени партнерства го смета за заведувачка комерцијална практика.
Се соочувате со потенцијална одговорност ако изоставите материјални информации што им се потребни на потрошувачите за да донесат информирани одлуки.
Клучните забрани според директивата вклучуваат:
- Заведувачки дејствијаДавање лажни информации или измама на потрошувачите во врска со карактеристиките на производот
- Заведувачки пропустиКриење или изоставување на материјални информации што влијаат на одлуките на потрошувачите
- Агресивни практикиКористење на вознемирување, принуда или прекумерно влијание врз потрошувачите
Директивата бара од вас да се идентификувате како трговец кога се занимавате со комерцијални активности. Мора да ги направите рекламните изјави видливи и разбирливи пред потрошувачите да се вклучат во вашата содржина.
Лажно рекламирање и заведувачки тврдења
Лажно рекламирање се случува кога изнесувате тврдења за производи или услуги кои се неточни или не можат да се потврдат. Лажното рекламирање вклучува каква било содржина што ги лаже потрошувачите или е веројатно дека ќе ги измами.
Не можете да давате претерани тврдења за придобивките од производот без докази. ACM бара да имате докази за сите тврдења што ги давате за производи или услуги.
Ова вклучува тврдења за здравје, ветувања за перформанси или споредбени изјави. Лажните тврдења имаат многу форми.
Може да ги доведете во заблуда потрошувачите со изоставување важни информации, користење двосмислен јазик или создавање лажни впечатоци преку селективно презентирање. Дури и вистинитите изјави можат да бидат во заблуда ако изостават клучни детали.
ACM издаде упатства за вообичаени прекршувања. Мора да избегнувате употреба на термини како „соработка“ или „благодарение на [брендот]“ без експлицитно да наведете дека содржината е рекламирање.
Алатките на платформата како што се ознаките „платено партнерство“ помагаат да се исполнат барањата за објавување, но треба да користите и јасен јазик како „реклама“ во вашата содржина.
Усогласеност со прописите за интелектуална сопственост и авторски права
Маркетинг кампањите на инфлуенсерите вклучуваат сложени прашања за сопственоста околу тоа кој ја контролира креираната содржина, како може да се користи и каква заштита постои од неовластено копирање. Законите за авторски права автоматски ги штитат креативните дела, додека трговските марки ги штитат идентитетите на брендовите што инфлуенсерите ги прикажуваат во своите објави.
Повреда на авторски права во кампањи на инфлуенсери
Повреда на авторските права се случува кога некој користи заштитено креативно дело без дозвола од носителот на правата. Во инфлуенсерскиот маркетинг, ова се случува кога користите музика, слики или видео клипови што им припаѓаат на други без соодветни лиценци.
Се соочувате со потенцијални правни мерки ако вашите кампањи на инфлуенсери вклучуваат материјали заштитени со авторски права како популарни песни, фотографии или филмски исечоци без овластување. Дури и кратките исечоци или музиката во позадина можат да предизвикаат барања за авторски права.
Оригиналниот креатор може да бара од вас да ја отстраните содржината, да платите отштета или и двете. Многу инфлуенсери погрешно веруваат дека припишувањето на оригиналниот креатор обезбедува правна заштита.
Не е така. Ви треба експлицитна дозвола или важечка лиценца за да користите туѓо дело заштитено со авторски права во комерцијална содржина.
Постојат исклучоци за фер употреба или фер постапување, но тие се применуваат тесно во комерцијални контексти. Содржината за маркетинг на инфлуенсери ретко се квалификува бидејќи служи за промотивни цели.
Секогаш треба да обезбедите соодветни лиценци пред да користите материјали од трети страни во вашите кампањи.
Права и договори за сопственост на содржина
Правата на сопственост на содржината одредуваат кој ги контролира креативните дела произведени во партнерствата на инфлуенсерите. Стандардно, лицето кое ја создава содржината е сопственик на авторските права, што значи дека инфлуенсерите првично ги поседуваат фотографиите, видеата и текстот што го создаваат.
Потребни ви се јасни писмени договори што наведуваат кој е сопственик на содржината и како може да се користи. Без договор, огласувачите не можат законски да ја користат содржината на инфлуенсерите надвор од оригиналните услови за објавување.
Вашиот договор треба да регулира дали купувате целосни сопственички права или само лиценца за користење на содржината. Договорите за лиценцирање варираат во обем.
Може да преговарате:
- Ексклузивни праваСамо вие можете да ја користите содржината
- Неексклузивни права: Двете страни можат да ја користат содржината
- Временски ограничени праваПравата за користење истекуваат по одреден период
- Права специфични за платформатаСодржината може да се појави само на одредени канали
Вашите договори треба експлицитно да наведат што се случува со содржината откако ќе заврши кампањата. Можете ли да продолжите да ја користите во иден маркетинг? Може ли инфлуенсерот да ја вклучи во своето портфолио?
Јасните договори спречуваат спорови.
Упатства за користење на трговски марки и брендови
Трговските марки ги штитат имињата на брендовите, логоата и препознатливите симболи што идентификуваат производи или услуги. Кога инфлуенсерите ги користат вашите трговски марки, потребни ви се упатства што обезбедуваат правилна употреба што го одржува интегритетот на брендот и законската усогласеност.
Мора да им дадете на влијателните лица конкретни упатства за тоа како да ги прикажат вашите трговски марки. Ова вклучува точни формати на логоа, одобрени шеми на бои и забранети измени.
Влијателните лица не можат да ја менуваат вашата трговска марка или да ја користат на начини што би можеле да ја оштетат репутацијата на вашиот бренд. Вашите упатства треба да опфатат дали влијателните лица можат да ги користат вашите трговски марки по завршувањето на партнерството.
Типично, ќе побарате од нив да престанат да користат брендирани материјали откако ќе истече договорот. Продолжената неовластена употреба може да претставува повреда на трговска марка.
Исто така, треба да следите како се појавуваат трговските марки на конкурентите во содржината на инфлуенсерите. Користењето имиња или логоа на конкурентски брендови без дозвола создава правни ризици и за вас и за инфлуенсерот.
Вашите договори треба да ја забранат таквата употреба освен ако не е посебно одобрена.
Заклучоци за приватноста на податоците и GDPR
Маркетинг кампањите на инфлуенсерите во Холандија мора да се придржуваат до строгите правила за заштита на податоците што го регулираат начинот на кој собирате, складирате и користите лични информации. GDPR поставува обврзувачки барања за секоја кампања што вклучува жители на ЕУ.
Разбирањето како овие стандарди се споредуваат со други рамки ви помага ефикасно да управувате со глобалните кампањи.
Основи на Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR)
на Општи регулативи за заштита на податоците се однесува на сите бизниси што обработуваат лични податоци на поединци во Холандија и низ цела ЕУ. Потребна ви е законска основа - како што се согласност, договорна неопходност или легитимен интерес - пред да собирате какви било лични информации преку кампањи на инфлуенсери.
Личните податоци вклучуваат е-адреси, профили на социјалните медиуми, IP-адреси и демографски информации собрани за време на натпревари или аналитика на публиката. Мора да собирате само податоци што се неопходни за целите на вашата кампања.
Собирањето прекумерни информации го нарушува принципот на минимизирање на податоците.
Клучните барања на GDPR вклучуваат:
- ТранспарентностЈасно објаснете како ќе ги користите податоците и кој може да пристапи до нив
- Кориснички праваДозволете им на поединците да пристапуваат, да ги корегираат или да ги бришат своите податоци
- Безбедносни меркиСпроведување на соодветни заштитни мерки за заштита на сите лични податоци
- Договори за обработка на податоциДефинирајте ги одговорностите помеѓу брендовите, агенциите и инфлуенсерите
Непочитувањето носи значителен финансиски ризик. Регулаторите можат да изречат казни до 20 милиони евра или 4% од годишниот глобален промет, кое од двете е поголемо.
Ракување со податоци за потрошувачите и загриженост за приватноста
Кампањите на инфлуенсерите генерираат лични податоци на повеќе точки на контакт. Наградните игри и натпреварите бараат од учесниците да достават контакт информации, создавајќи непосредни обврски за обработка на податоци за вас и вашите партнери инфлуенсери.
Мора да добиете изречна согласност пред да собирате податоци од потрошувачите. Претходно означените полиња не ги исполнуваат стандардите на GDPR.
Вашите формулари за согласност бараат јасен текст во кој точно ќе се објасни кои податоци ќе ги собирате и како ќе ги користите.
Честите ризици за приватноста на податоците вклучуваат:
- Споделување аналитика на публиката што содржи лични податоци со инфлуенсери
- Ретаргетирање на учесниците во кампањата без соодветна согласност
- Чување на пријавите за натпревари надвор од потребните периоди на чување
- Пренесување на податоци во земји надвор од ЕУ без соодветни заштитни мерки
Дефинирајте јасни улоги во вашите договори. Вие обично сте контролор на податоци, додека влијателните лица може да дејствуваат како обработувачи.
Документирајте ги сите текови на податоци од собирањето преку складирањето до бришењето. Обучете ги влијателните лица за соодветни процедури за ракување со податоци и воспоставете протоколи за одговарање на барањата на субјектите на податоци.
Споредби со стандарди надвор од ЕУ (на пр., CCPA)
Калифорнискиот закон за заштита на приватноста на потрошувачите (CCPA) нуди корисна точка за споредба за разбирање на опсегот на GDPR. И двата регулативи ги штитат податоците на потрошувачите, но GDPR се применува пошироко и наметнува построги барања за согласност.
GDPR бара согласност за вклучување пред обработка на лични податоци. CCPA овозможува механизми за откажување, давајќи им на бизнисите поголема флексибилност.
Оваа разлика е важна кога спроведувате кампањи што допираат до публиката и во ЕУ и во САД.
| Аспект | GDPR | CCPA |
|---|---|---|
| Модел на согласност | Потребно е пријавување | Дозволено е откажување |
| Територијален опфат | Сите жители на ЕУ | Жители на Калифорнија |
| Права на субјектот на податоците | Пристап, бришење, преносливост, ограничување | Пристап, бришење, откажување од продажба |
| Финансиски казни | До 20 милиони евра или 4% промет | До 7,500 долари по прекршување |
Кога управувате со кампањи на инфлуенсери низ повеќе региони, треба да ги применувате стандардите на GDPR како основа. Документирајте ги вашите мерки за заштита на податоци одделно за секој пазар за да демонстрирате усогласеност за време на регулаторните ревизии.
Најдобри практики за правна усогласеност во партнерствата со инфлуенсери
Силните договори, редовното следење и соодветната обука ја формираат основата на маркетингот на инфлуенсери што е во согласност со законските прописи. Овие практики ги штитат и огласувачите и инфлуенсерите, а воедно го намалуваат правни прашања пред да се појават.
Изготвување јасни и транспарентни договори со инфлуенсери
вашиот договори со инфлуенсери мора да ги наведе сите детали од партнерството во писмена форма. Вклучете ги точните износи на надоместоци, распоредите за плаќање и дали користите фиксни такси или модели базирани на перформанси.
Дефинирајте кој е сопственик на содржината по нејзиното креирање и каде можете да ја користите на различни платформи. Поставете јасни временски рокови за испорака, одобрување и објавување на содржината.
Вклучете специфични барања за објавување што се во согласност со холандските закони за рекламирање. Вашиот договор треба да наведува како инфлуенсерите мора да ја означуваат спонзорираната содржина и кои хаштагови или формулации треба да ги користат.
Додадете клаузули за ексклузивност ако сакате да ги спречите инфлуенсерите да работат со конкурентите за време на вашата кампања. Наведете го времетраењето и опсегот на овие ограничувања.
Вклучете клаузули за раскинување што опишуваат што ќе се случи ако која било од страните го прекрши договорот. Дефинирајте ги правата за користење со прецизни временски рамки и платформи.
Наведете дали можете да ја пренамените содржината за реклами, веб-страници или печатени материјали. Адреса интелектуална сопственост загриженостите однапред за да се избегнат спорови подоцна.
Процеси на ревизија и следење
Проверете ја содржината на инфлуенсерите пред и по објавувањето за да потврдите дека се усогласени. Прегледајте ги објавите за да потврдите дека содржат соодветни етикети за објавување и дека се совпаѓаат со упатствата за вашиот бренд.
Воспоставете редовни проверки на усогласеноста во текот на долгорочните партнерства. Создадете систем за следење што следи кога инфлуенсерите објавуваат содржина и дали ги исполнуваат договорните обврски.
Веднаш документирајте ги сите проблеми со усогласеноста и решете ги со инфлуенсерот. Водете евиденција за сите комуникации и одобренија за правна заштита.
Користете автоматизирани алатки кога е можно за скенирање на недостасувачки објави или содржина што не е на брендот. Закажете месечни прегледи на активните кампањи за рано откривање на проблемите.
Побарајте од влијателните лица да поднесат содржина за одобрување пред објавување кога е потребно. Водете листа за проверка за усогласеност што ги опфаќа барањата за објавување, упатствата за содржина и правните стандарди.
Ажурирајте ги вашите процеси за следење како што се менуваат прописите за рекламирање во Холандија.
Образование и обука за инфлуенсери и брендови
Дајте им на инфлуенсерите јасни упатства за холандските правила за рекламирање пред да започнат кампањите. Објаснете точно како мора да ги откријат платените партнерства и кој јазик да го користат.
Споделете примери на објави од претходни кампањи кои се во согласност со прописите. Обучете го вашиот внатрешен тим за тековните регулативи за маркетинг на инфлуенсери и законските барања.
Погрижете се сите вклучени во кампањите да разберат што претставува правилно објавување. Ажурирајте ги материјалите за обука кога Правниот центар на инфлуенсерите или други органи ќе издадат нови упатства.
Создадете едноставни референтни документи што инфлуенсерите можат да ги консултираат за време на креирањето содржина. Вклучете одобрени фрази за откривање информации, забранети тврдења и барања специфични за брендот.
Нудат редовни ажурирања за регулаторните промени што влијаат на нивната содржина. Организирајте брифинзи за нови партнерства со инфлуенсери за да ги разгледате законските обврски и очекувања.
Одговорете на прашања за сивите зони во законот за рекламирање. Изградете канали за постојана комуникација каде што влијателните лица можат брзо да поставуваат прашања за усогласеност.
Најчесто поставувани прашања
Влијателните лица и брендовите во Холандија мора да ги следат специфичните правила од Холандскиот закон за медиуми и Кодексот за рекламирање. Големите влијателни лица се соочуваат со барања за регистрација, додека за сите комерцијални содржини е потребно соодветно објавување.
Кои регулативи мора да ги почитуваат инфлуенсерите во Холандија кога промовираат производи преку интернет?
Мора да го следите Холандскиот кодекс за рекламирање за социјални медиуми и маркетинг преку инфлуенсери на сите платформи. Ова важи без разлика дали објавувате на Instagram, YouTube, TikTok, Facebook или други социјални мрежи.
Доколку имате 500,000 или повеќе следбеници на YouTube, Instagram или TikTok, важат дополнителни правила. Треба да објавите најмалку 24 видеа во последните 12 месеци и да имате корист од регистриран бизнис.
Кога ги исполнувате овие критериуми, потпаѓате под холандскиот Закон за медиуми. Холандскиот медиумски орган (DMA) ги надгледува влијателните лица кои ги исполнуваат овие прагови.
Мора да се регистрирате кај DMA, да се приклучите на Холандскиот орган за рекламен кодекс и да се регистрирате кај NICAM. Овие барања за регистрација важат само за професионални инфлуенсери со значителен дострел.
Како брендовите и инфлуенсерите можат да обезбедат усогласеност со холандските стандарди за рекламирање?
Треба да ги направите сите реклами јасно препознатливи. Скриеното рекламирање не е дозволено според холандскиот закон.
Техниките за субсвесно рекламирање се исто така забранети. Проверете дали вашите инфлуенсерски партнери се придржуваат кон холандскиот Закон за медиуми доколку ги исполнуваат критериумите за ограничување.
Како бренд, ризикувате оштетување на вашиот углед ако работите со инфлуенсери кои не ги почитуваат прописите. Мора да ја означите спонзорираната содржина на почетокот и на крајот од видеата.
Поставувањето на производот бара и јасно објавување. Производот не смее да добие прекумерно внимание во вашата содржина.
Кои се потенцијалните правни последици од непочитување на прописите за маркетинг на инфлуенсери во Холандија?
Непочитувањето може да доведе до оштетување на угледот и финансиски казни. DMA има овластувања за спроведување врз влијателните лица кои ги исполнуваат регулаторните прагови.
Може да се соочите со санкции од Холандскиот орган за рекламен кодекс ако ги прекршите правилата за рекламирање. Овие последици важат без оглед на бројот на следбеници или платформата.
Брендовите што соработуваат со неусогласени инфлуенсери ризикуваат сопствена правна изложеност. Треба да ја потврдите усогласеноста пред да склучите партнерства со инфлуенсери.
Кои откривања се задолжителни за маркетинг преку инфлуенсери според холандскиот закон?
Мора јасно да наведете кога содржината е реклама. Спонзорираните видеа бараат најава и на почетокот и на крајот, со наведување кој ја спонзорирал содржината.
Поставувањето производи бара јасно објавување на почетокот и на крајот од видеата. Не можете да вклучите специфични промоции што поттикнуваат купување на спонзорирани производи.
Вашите контакт информации мора да бидат наведени ако спаѓате под DMA надзорТреба да наведете дека работите под надзор на DMA.
Сите комерцијални односи мора да бидат транспарентни за гледачите.
Како Управата за потрошувачи и пазари (ACM) ги води практиките за маркетинг на инфлуенсери?
DMA, а не ACM, ги надгледува инфлуенсерите кои ги исполнуваат критериумите за праг во Холандија. DMA објави правила на политиката на 1 јули 2022 година кои ги класифицираат одредени инфлуенсери како комерцијални медиумски услуги.
Можете да најдете насоки преку Холандскиот орган за рекламен кодекс и NICAM ако ги исполнувате условите за регистрација. Овие организации обезбедуваат рамки за усогласен маркетинг на инфлуенсери.
DMA има за цел да ги заштити гледачите од штетна содржина и да обезбеди транспарентност. Вашата усогласеност помага да се одржи довербата кај вашата публика, а воедно да се исполнат законските обврски.
Кои чекори треба да се преземат за транспарентно управување со спонзорствата и препораките во дигиталната содржина?
Мора јасно да ги идентификувате спонзорствата на почетокот и на крајот од вашите видеа. Наведете кој ја спонзорирал содржината и избегнувајте конкретни охрабрувања за купување спонзорирани производи.
Чувајте евиденција за вашите видеа две недели откако тие повеќе не се достапни онлајн. Ова барање важи ако сте под надзор на DMA.
Заштитете ги малолетниците од штетна содржина со следење на правилата за класификација на NICAM. Не можете да поставувате производи во содржина наменета за деца под 12 години.
Вестите, актуелните настани и програмите за потрошувачи исто така забрануваат пласирање производи.