Новите дигитални регулативи на ЕУ, Закон за дигитални услуги (DSA) и Закон за дигитални пазари (DMA), се подготвени фундаментално да ја променат онлајн деловната средина. За секоја компанија што работи во Холандија или низ цела ЕУ, справувањето со овие правила повеќе не е само добра практика - туку е неопходност.

DSA е за создавање побезбеден, потранспарентен онлајн свет преку регулирање умереност на содржинатаВо меѓувреме, DMA се фокусира на антиконкурентското однесување на големите технолошки платформи, честопати наречени „чувари“, за да се обезбеди пофер пазар за сите.

Разбирање на новиот дигитален правилник на Европа

Европската Унија претстави моќен законодавен дует кој ќе го преобликува начинот на кој компаниите работат онлајн. Ова не се само мали измени; тие претставуваат значајна промена во дигиталното управување. За да се најде вистинско предност на бизнисот во дигиталното доба, мора да го разберете полето за игра, а овие закони само ги прецртаа границите.

Помислете на Закон за дигитални услуги (DSA) како нов, сеопфатен сообраќајен кодекс за интернет. Неговите правила важат за речиси секоја онлајн услуга, од мала холандска веб-продавница до глобална мрежа на социјални медиуми. Фокусот е директно на тоа како овие платформи се справуваат со нелегална содржина, ги заштитуваат своите корисници и работат со поголема транспарентност.

Спротивно на тоа, на Закон за дигитални пазари (DMA) Делува како специјализиран надзорник на конкуренцијата, но таков што целта му е само на најголемите играчи. Неговата задача е да ги спречи гигантските технолошки платформи да ја користат својата доминација на пазарот за да ги исклучат помалите конкуренти и да создадат нефер игралиште.

Решавање на клучните дигитални предизвици

Па, зошто сега? Овие два закона беа создадени за да се справат со специфични, постојани проблеми што го дефинираат современиот интернет - проблеми што влијаат врз потрошувачите и бизнисите секој ден.

DSA беше дизајниран да одговори на растечките загрижености околу безбедноста и транспарентноста, како што се:

• Неконтролирано ширење на нелегални стоки, услуги и штетна содржина на интернет.
• Недостаток на јасна одговорност кога платформите донесуваат одлуки за модерирање на содржината.
• Природата на „црна кутија“ на алгоритмите што одлучуваат што гледаме, без никакво објаснување.

Од друга страна, DMA е сè за изедначување на економското поле за игра. Се фокусира на корекција на нерамнотежата на моќ предизвикана од проблеми како што се:

• Платформи „гејкери“ кои даваат преференцијален третман на сопствените производи и услуги.
• На бизнисите им е одбиен пристап до податоците што тие помагаат да се генерираат на голема платформа.
• Компаниите се принудени да користат сопствени услуги на чувар на пристап, како што се продавници за апликации или системи за плаќање, само за да стигнат до своите клиенти.

Брз начин да ги споредите двата е со поглед еден до друг.

DSA наспроти DMA на прв поглед

На крајот на краиштата, оваа нова регулаторна рамка наметнува голема промена во начинот на кој се води дигиталниот бизнис во Европа.

DSA гради основа за безбеден и одговорен онлајн простор за сите, додека DMA гарантира дека во тој простор, сите бизниси имаат фер шанса за иновации и раст.

За бизнисите овде во Холандија и оние што им служат на клиентите од ЕУ, игнорирањето на овие закони едноставно не е опција. Тие бараат проактивни промени во вашите услови за користење, внатрешните процеси, па дури и вашата технологија. Првиот чекор е да разберете што е наменето за секој акт, за да можете да изградите усогласена и отпорна стратегија за иднината.

Исполнување на вашите обврски според Законот за дигитални услуги

Законот за дигитални услуги не е универзален чекан. Наместо тоа, тој работи на систем со повеќе нивоа, внимателно скалирајќи ги своите барања врз основа на големината и видот на вашата онлајн услуга. Замислете го како правила за безбедност на патиштата: секој возач мора да го почитува ограничувањето на брзината, но тешките товарни возила имаат дополнителни прописи во врска со часовите на возење и обезбедувањето на нивниот товар.

Овој пристап во слоеви гарантира дека товарот за усогласеност е пропорционален. Мала холандска продавница за е-трговија едноставно нема да биде под истите строги стандарди како масовна глобална платформа за социјални медиуми. Првиот чекор кон исполнување на вашите должности според Закон за дигитални услуги на ЕУ (DSA) е да откриете точно каде вашиот бизнис се вклопува во оваа структура.

Рамката ги сортира онлајн услугите во неколку категории, при што секое ниво додава повеќе одговорности.

Основни правила за сите посредници

На самото дно од пирамидата се наоѓаат посреднички услугиОва е широка група што вклучува сè, од даватели на интернет пристап до регистратори на доменски имиња и други услуги за основна мрежна инфраструктура. Сите тие мора да следат основен сет на правила, кои ја формираат основата на DSA.

Главните барања за оваа група вклучуваат:

• Воспоставување контакт точки: Мора да поставите единствена, јасна точка за контакт за владините органи, Европската комисија и вашите корисници. Овие детали треба да бидат лесни за наоѓање за секого.
• Ажурирање на условите и одредбите: Вашите услови за користење мора да бидат транспарентни во врска со тоа како се справувате со модерирањето на содржината. Ова значи јасно објаснување на вашите процедури и сите ограничувања што може да ги поставите врз информациите генерирани од корисниците.
• Годишни извештаи за транспарентност: Сите посредници се должни да објавуваат годишен извештај во кој детално се опишани нивните активности за модерирање на содржини. За помалите компании, ова може да биде прилично едноставен документ.

Овие основни должности воспоставуваат нов стандард на одговорност за секоја алка во дигиталниот синџир на снабдување. Тие осигуруваат дека дури и најосновните онлајн услуги се дел од потранспарентен и поодговорен систем. Ова е голема промена, особено затоа што овие улоги понекогаш можат да се преклопуваат со должностите за заштита на податоци, кои се различни од одговорностите наведени во нашиот водич за улоги на контролор и обработувач според GDPR.

Зголемување на одговорностите за услугите за хостирање

Следното ниво на покрива услуги за хостирање, како што се облак платформи и даватели на веб-хостинг. Ова се бизниси кои складираат информации во име на своите корисници. Покрај основните правила, тие имаат уште една многу важна дополнителна задача.

Тие мора да стават механизам „известување и дејство“ на место. Ова мора да биде едноставен, лесен за користење систем што му овозможува на секој да пријави содржина за која смета дека е нелегална. Откако ќе пристигне пријавата, услугата за хостирање мора брзо да дејствува за да истражи и, доколку е потребно, да ја отстрани содржината или да го блокира пристапот до неа. Овој механизам е клучен за целта на DSA за поттикнување побезбедна онлајн средина.

Зголемени обврски за онлајн платформи

Работите стануваат посериозни за онлајн платформиОва е широка категорија што ги опфаќа онлајн пазарите, продавниците за апликации и мрежите на социјалните медиуми. Овие платформи не само што складираат содржина; тие активно ја шират до јавноста.

За овие бизниси, усогласеноста носи уште неколку слоеви на обврска:

• Внатрешен систем за обработка на жалби: Тие треба да им понудат на корисниците внатрешен процес за жалба на одлуките за модерирање на содржината. Овој систем мора да биде достапен најмалку шест месеци по донесувањето на одлуката.
• Вонсудско решавање на спорови: Платформите исто така мора да им овозможат на корисниците пристап до сертифицирани тела за решавање на спорови надвор од судот.
• Приоритет за „Доверливи означувачи“: Сите извештаи доставени од организации на кои им е доделен статус на „доверлив означувач“ од страна на националните власти мора да се третираат како приоритет.
• Мерки против злоупотреба: Тие се должни да ги суспендираат корисниците кои постојано објавуваат нелегална содржина или кои постојано поднесуваат неосновани жалби или известувања.

Ова зголемување на одговорноста го одразува огромното влијание што овие платформи го имаат врз јавната дебата и трговијата. Со стапувањето во сила на овие правила, очекувањата на потрошувачите нагло се зголемија. Иако Законот за дигитални услуги официјално стана спроведлив во Холандија на 17 февруари 2024 година, истражувањето на Холандскиот орган за потрошувачи и пазари (ACM) во јуни 2023 година покажа дека зачудувачки 66% од холандските потрошувачи веќе се соочија со проблеми што DSA има за цел да ги реши. Нивните фрустрации се движеа од тоа што можеа да контактираат платформи само преку автоматизирани системи до целосен недостаток на јасност во тоа како функционираат алгоритмите за рангирање.

Овие податоци откриваат јасна дисконекција помеѓу законцелите на и реалноста на корисничкото искуство. Ова ја нагласува итната потреба платформите да ги подобрат своите напори за усогласеност, особено околу комуникацијата со корисниците и алгоритамската транспарентност.

Конечно, најстрогите правила се резервирани за гигантите на интернет: Многу големи онлајн платформи (VLOP) Многу големи онлајн пребарувачи (VLOSE)Овие се дефинирани како услуги со повеќе од 45 милиони активни месечни корисници во ЕУ. Тие се соочуваат со планина од обврски, вклучувајќи задолжителни проценки на ризик, независни надворешни ревизии и давање пристап на јавноста до податоци за алгоритмите на нивниот систем за препораки.

Справување со Законот за дигитални пазари и неговите чувари

Иако Законот за дигитални услуги фрла широка мрежа, Закон за дигитални пазари (DMA) е многу пофокусиран закон. Не е наменет за секој бизнис со веб-страница; наместо тоа, целта му е директно насочена кон најголемите играчи во дигиталниот свет - т.н. „чувари на вратата“. Ова се технолошките гиганти чии платформи се толку длабоко вткаени во нашиот секојдневен живот што во суштина го контролираат протокот на сообраќај до милиони други бизниси и корисници.

Замислете го вака: сопственик на огромен трговски центар не само што издава продавници под наем. Тие исто така ги принудуваат сите продавници внатре да ја користат својата, честопати скапа, услуга за достава за да стигнат до кој било клиент. DMA е дизајниран да го спречи токму тој вид антиконкурентско однесување. Целта е да се осигури дека пазарот останува фер и отворен, дозволувајќи им на помалите бизниси да успеат врз основа на заслуги, а не само на сила.

Ова е критична разлика што треба да се разбере. DMA не е за тоа што вашиот што треба да направи бизнисот; станува збор за тоа што чуварите на вратата сега мора да направат за тебе.

Дефинирање на дигитален чувар на портата

Европската комисија не покажува само со прст. За официјално да биде етикетирана како чувар на регистри, компанијата мора да исполни строга, квантитативна контролна листа. Ова осигурува дека правилата важат само за платформи кои имаат навистина значајна и непоколеблива позиција на пазарот.

Генерално, компанијата се квалификува ако:

• Работи а „основна платформа услуга“— помислете на онлајн пребарувачи, продавници за апликации, социјални мрежи или оперативни системи.
• Има големо влијание врз внатрешниот пазар на ЕУ. Ова обично значи годишен обрт од најмалку 7.5 милијарди € во рамките на ЕУ или пазарна капитализација од 75 милијарди €.
• Делува како витална порта, поврзувајќи огромна база на корисници со голем број бизниси. Прагот е обично повеќе од 45 милиони месечно активни крајни корисници во ЕУ и повеќе 10,000 годишно активни деловни корисници.

Откако компанијата ќе ја добие оваа ознака, времето почнува да тече. Има шест месеци да се усогласи со јасна листа на обврски - збир на „правила и неправила“ насочени кон создавање поконкурентен и пофер дигитален простор. Овој дел од Закон за дигитални услуги на ЕУ (DSA) и Закон за дигитални пазари (DMA) рамката е сè за ребалансирање на вагите.

Нов сет правила за технолошките гиганти

Обврските на DMA не се пријателски предлози. Тие се правно обврзувачки барања што фундаментално ќе го променат начинот на кој на чуварите им е дозволено да работат. Овие правила се создадени за да ги отстранат неправедните предности и да создадат нови можности за бизнисите што се потпираат на овие платформи.

Основната идеја зад DMA е да се префрли пазарот од оној што го диктираат приватните правила на чуварот на портата во оној што го регулира фер конкуренцијата. Ова гарантира дека сопственикот на платформата повеќе не може да биде и судија и главен играч во истата игра.

Клучните обврски за назначените чувари вклучуваат:

• Крај на самопреференцирањето: Тие повеќе не смеат да ги рангираат своите производи или услуги поповолно од оние на нивните конкуренти. На пример, пребарувачот не може едноставно да ја стави својата услуга за купување на врвот на секое релевантно пребарување.
• Дозволување пристап до податоци: Деловните корисници (како мала продавница на голем пазар) мора да имаат пристап до податоците што ги генерираат преку сопствените активности на платформата на чуварот на пристаништата.
• Овозможување на вчитување на апликацијата од страна: Контролорите што ги контролираат оперативните системи мора да им дозволат на корисниците да инсталираат апликации од извори од трети страни и алтернативни продавници за апликации. Ова го крши монополот на еден единствен, централен пазар.
• Дозволување на прекинување на поврзување на услуги: Тие не можат да принудат корисник да се најави или да се регистрира на друга од нивните услуги само за да користи основна платформа.
• Забрана за нефер договорни услови: На чуварите на порталите им е забрането да ги спречуваат деловните корисници да ги нудат истите производи или услуги по различни цени на други платформи или на нивните сопствени веб-страници.

За помалите бизниси, овие промени се голема работа. Пофер политиките за продавниците за апликации можат да ги намалат трошоците, подобриот пристап до податоците за рекламирање може да доведе до поефикасен маркетинг, а крајот на самопреференцијата значи дека вашиот супериорен производ всушност има поголеми шанси да биде откриен. На крајот на краиштата, DMA е за давање моќ да се натпреварувате на порамноправни услови за игра.

Како се спроведуваат DSA и DMA во Холандија

Иако Законот за дигитални услуги и Законот за дигитални пазари се регулативи на ниво на ЕУ, нивните вистински заби се во локалното спроведување. Во Холандија, примарното тело задолжено за спроведување на овие правила во пракса е Холандски орган за потрошувачи и пазари (ACM)ACM е официјално именуван за национален координатор за дигитални услуги, што му дава сериозни овластувања за надзор на усогласеноста.

Ова не е само титула. ACM има овластување да покрене истраги за бизниси за кои се сомнева дека ги кршат правилата на DSA. Доколку се утврди дека компанијата не ги почитува прописите, последиците можат да бидат сериозни. Ова вклучува овластување за изрекување значителни казни што можат да достигнат до 6% од глобалниот годишен обрт на компанијата.

Оваа улога на спроведување го сместува ACM во срцето на холандската дигитална економија. Нивна задача е да обезбедат онлајн платформите, услугите за хостирање и пазарите да се придржуваат до новите стандарди за безбедност и транспарентност. Нивните активности директно ќе го обликуваат начинот на кој бизнисите мора да работат во земјата.

Приоритетите за спроведување на ACM

ACM не беше во тајност во врска со својот фокус. Јасно посочи каде ќе го насочи своето внимание, што им дава на бизнисите вреден патоказ за нивните сопствени напори за усогласеност. За 2025 година, органот има неколку клучни приоритети.

Прво, се фокусира на основите на отчетноста на платформите. ACM внимателно ќе проверува дали онлајн платформите имаат воспоставено системи за известување лесни за користење и јасни, лесни за наоѓање точки за контакт и за корисниците и за властите. Ова се враќа на основната цел на DSA: да се направат платформите поодговорни и помалку „црна кутија“.

ACM исто така става веб хостинг услуги под микроскоп. Ова има смисла, со оглед на тоа што Холандија е главен европски центар за оваа индустрија. Давателите на хостинг ќе треба да докажат дека нивните системи за „известување и дејствување“ за нелегална содржина се робусни и ефикасни.

Значаен приоритет за ACM е заштитата на малолетниците на интернет. Органот најави фокусирана студија во оваа област, сигнализирајќи дека платформите што се насочени кон или широко користени од помладата публика ќе се соочат со засилен надзор врз нивните безбедносни мерки.

Справување со јазот во деловната свест

И покрај огромното влијание на DSA, постои изненадувачка дисконекција во рамките на холандската деловна заедница. Неодамнешното истражување од ACM откри значителен информациски јаз, покажувајќи колку образование е сè уште потребно.

Извештајот од мај 2024 година откри дека половина од сите холандски бизнис корисници никогаш не слушнале за DSA. Само една четвртина го познаваат законот по име. За среќа, сликата за усогласеност е посветла, бидејќи три четвртини од овие деловни корисници рекле дека не наишле на проблеми со нивните даватели на услуги кои не ги исполнуваат обврските кон DSA.

За да се затвори овој јаз во свеста, ACM презема проактивен пристап. Моментално развива Алатка за проверка на усогласеност со DSA дизајнирана специјално за да им помогне на бизнисите да се снајдат во своите нови обврски. Оваа алатка ќе им овозможи на компаниите да откријат кои правила важат за нив, нудејќи практичен пат до усогласеност прилагоден на холандскиот дигитален екосистем.

Поширок регулаторен контекст во Холандија

Клучно е да се разбере дека спроведувањето на DSA од страна на ACM не се случува во вакуум. Тоа се вклопува во многу поширока рамка на холандската дигитална регулатива. Холандија има робустен правен систем кој веќе се справува со различни аспекти на онлајн активноста, создавајќи повеќеслојна средина за усогласеност.

Ова значи дека следењето на DSA е само еден дел од сложувалката. Компаниите мора да размислат и за тоа како овие нови правила на ЕУ комуницираат со постојните национални закони. Разбирањето на пошироките законски барања е од суштинско значење за целосна стратегија за усогласеност, како што е нагласено во тековните законодавни напори опишани во нашата статија за Холандскиот закон за сајбер криминал III.

Оваа комбинација од проактивна едукација, насочено спроведување и силен национален регулатор покажува дека Холандија е сериозна во врска со спроведувањето на новиот дигитален правилник на ЕУ. За бизнисите што работат тука, пораката е јасна: разбирањето на улогата и приоритетите на ACM е првиот чекор кон успешна, долгорочна усогласеност.

Поврзување на точките со други дигитални закони на ЕУ

Огромна грешка е да се гледа на Законот за дигитални услуги на ЕУ (DSA) и Законот за дигитални пазари (DMA) како само уште една листа за проверка што вашиот бизнис треба да ја исполни. Овие закони не функционираат во законодавен меур. За секој бизнис во Холандија, вистинското почитување значи разбирање како тие се вклопуваат во многу поголемата слика на европската дигитална регулатива - мрежа од правила насочени кон создавање побезбеден, пофер и подостапен онлајн свет.

Оваа меѓусебна поврзаност бара холистичка стратегија. Безбедноста на платформите според DSA и праведноста на пазарот според DMA се всушност само два столба на многу поголема структура. Трет, подеднакво важен столб е дигиталната инклузија, принцип што сега се нагласува преку други клучни закони што работат заедно со овие нови закони.

Европскиот закон за пристапност се приклучува на борбата

Совршен пример за оваа синергија е Европски закон за пристапност (EAA)Овој закон додава уште еден клучен слој на усогласеност, принудувајќи ги холандските бизниси да ги направат своите дигитални производи и услуги достапни за лицата со попреченост. Тоа не е посебна задача, туку паралелен услов што директно се преклопува со дигиталниот свет регулиран од DSA и DMA.

Оваа конвергенција создава моќна тројка од обврски:

• ДСА: Уредува како управувате со содржината и одржувате транспарентност.
• DMA: Диктира како се натпреварувате или работите на главните платформи „чувари“.
• EAA: Налага вашите дигитални услуги да бидат всушност употребливи од сите.

Доколку се обидете да се справите со било која од овие опции, вашиот бизнис ќе биде разоткриен. Одлично е да имате транспарентна, фер маркетиншка веб-страница за е-трговија, но сепак е неусогласена ако е невозможно за корисник со оштетен вид да се движи низ неа.

Како Холандија ги интегрира овие закони

Холандија има уникатен пристап кон спроведувањето на овие директиви на ЕУ. Наместо да создаде сосема ново тело за спроведување, таа ги вткае правилата во постојните национални закони, ширејќи го надзорот меѓу различни регулатори специфични за секторот. Овој интегриран - но фрагментиран - пристап покажува колку длабоко се вградени овие принципи во холандскиот правен систем.

На пример, холандскиот дигитален сектор, еден од најнапредните во Европа, ќе се соочи со строги правила за пристапност според EAA од 28 јуни 2025ACM (Управата за потрошувачи и пазари) ќе биде спроведувачот, осигурувајќи се дека платформите и апликациите за е-трговија се достапни. Во исто време, пристапноста во електронските комуникации спаѓа во рамките на Законот за телекомуникации, додека општата усогласеност со е-трговијата е регулирана со Холандскиот граѓански законик. Оваа регулаторна крпеница значи дека бизнисите мора да следат повеќе правни точки на контакт, а не само еден нов закон.

Оваа конвергенција на одговорност на платформата (DSA), праведност на пазарот (DMA) и дигитална инклузија (EAA) ја илустрира сложената, но витална средина за усогласеност со која се соочуваат холандските бизниси. Проактивниот надзор е новата норма.

Градење стратегија за усогласеност отпорна на иднината

Оваа сложена правна мрежа, исто така, се потпира на основни регулативи како што е GDPR. За секој бизнис што работи во ЕУ, справувањето со DSA и DMA често се гради врз солидна основа на Владеење на GDPR за усогласеност со веб-страницата и заштита на податоците.

Уште повеќе, овој притисок за дигитална одговорност се влева во сајбер безбедноста. Регулативите како што е Директивата NIS2 бараат од бизнисите во критичните сектори сериозно да ја зајакнат својата дигитална одбрана - тема што се вклопува рака под рака со целта на DSA за создавање побезбеден онлајн простор. Можете да го надминете ова со читање на нашиот водич за Правни совети од NIS2 за бизниси во Холандија.

На крајот на краиштата, отпорна дигитална операција е онаа што ги гледа овие закони не како посебни главоболки, туку како поврзани делови од еден единствен, координиран поттик кон поодговорна и порамноправна дигитална иднина.

Одговорени се вашите прашања во врска со DSA и DMA

Новите регулативи секогаш отвораат многу прашања. Ајде да се откажеме од вревата и да преминеме директно на она што... Закон за дигитални услуги на ЕУ (DSA) и Закон за дигитални пазари (DMA) навистина значајно за вашето секојдневно работење.

Која е главната разлика за мал бизнис?

За мал бизнис, разликувањето на овие два закона е од витално значење. Најлесниот начин да се запомни разликата е да се размисли кој е одговорен за што.

• DSA ги поставува правилата што мора да ги следите на вашите сопствени платформи. Сето ова се однесува на тоа како ја водите вашата дигитална продавница - вашите политики за модерирање на содржината, како луѓето можат да пријавуваат нелегална содржина и како вашите услови и одредби се транспарентни.

• DMA ги поставува правилата што масивните платформи „чувари“ мора да ги следат кога работат со вас. Тој е тука за да ги изедначи условите, осигурувајќи се дека гигантите како големите продавници за апликации или пребарувачите не можат да ја користат својата пазарна моќ за да ги истиснат помалите бизниси. Овој закон ви дава права, а не обврски.

Значи, DSA се однесува на вашите директни одговорности онлајн. DMA се однесува на заштита на вашите права кога комуницирате со најголемите имиња во технологијата.

Замислете го вака: DSA е сообраќајниот правилник на вашата компанија за возење преку интернет. DMA е тука за да ги спречи најголемите камиони неправедно да ги зафаќаат сите ленти и да ги блокираат сите други.

Дали овие закони важат ако мојот бизнис не е во ЕУ?

Да, апсолутно го прават тоа. Ова е клучен детаљ за секој меѓународен бизнис. Досегот на DSA и DMA не е определен од тоа каде се наоѓа вашата компанија, туку од тоа каде се вашите корисници.

Доколку нудите какви било производи или услуги на луѓе во земја-членка на ЕУ, како што е Холандија, мора да ги почитувате. Вашето седиште може да биде било каде во светот, но доколку имате европски клиенти, овие правила важат и за вас.

Кои се првите чекори за да се постигне усогласеност?

Започнувањето не мора да биде голема главоболка. Едноставна, практична листа за проверка е најдобриот начин да се постигне вистински напредок.

Еве ги вашите непосредни приоритети:

1. Одредете ја вашата DSA категорија: Прво, одредете каде се вклопува вашиот бизнис. DSA има различни нивоа: дали сте едноставен посредник, услуга за хостирање или онлајн платформа? Вашите обврски ќе се размерат во зависност од вашата класификација.
2. Ажурирајте ги вашите услови за користење: Прегледајте ги вашите услови и јасно објаснете го процесот на модерирање на содржината. Објаснете ги сите ограничувања што ги поставувате на содржината генерирана од корисниците.
3. Создадете единствена точка за контакт: Треба да назначите и објавите единствена, официјална контакт-точка. Ова е за властите и корисниците да стапат во контакт за какви било прашања поврзани со DSA.
4. Преглед на договорите за чувар на порти: Внимателно разгледајте ги сите договори што ги имате со платформи назначени како „чувари на порти“. Важно е да ги разберете новите права што ги имате според DMA кога станува збор за споделување податоци и услови за услуги.