Многу бизниси во Холандија користат CCTV камери за заштита на својот имот и персонал. Сепак, не можете едноставно да инсталирате камери каде што сакате.
Холандските закони за приватност Поставете јасни ограничувања за тоа како и каде можете да користите надзор на вашето работно место или продавница.
Во Холандија, мора да имате валидна законска причина за користење на видео надзор, да се осигурате дека е навистина неопходен, да ги информирате луѓето дека се снимаат и да ги следите строгите правила за складирање и заштита на снимениот материјал. Исто така, не можете да користите камери првенствено за да ги набљудувате вашите вработени, бидејќи тоа ги крши нивните права за приватност.
Ако погрешите, може да се соочите со сериозни казни од Холандски орган за заштита на податоци.
Овој водич објаснува што треба да знаете за законското користење на CCTV во Холандија. Ќе дознаете за законските барања, кога ви се потребни посебни проценки, како правилно да ги известите луѓето и какви права имаат вашите вработени и клиенти во врска со надзорот со камери.
Правна рамка за употреба на CCTV во Холандија
Употребата на CCTV во Холандија е регулирана со Општи регулативи за заштита на податоците (GDPR), локално познат како AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), со надзор од Autoriteit Persoonsgegevens.
Вашата употреба на безбедносни камери мора да ги балансира вашите легитимни деловни интереси со приватноста на вработените права и заштита на личните податоци на клиентите.
Важечко законодавство за приватност и GDPR
GDPR служи како примарен закон за приватност што го контролира видео надзорот на работни места и малопродажни средини во Холандија. Мора да се придржувате до AVG, што е холандската имплементација на овој пропис.
Според оваа приватност закон, Снимките од безбедносните камери се сметаат за лични податоци бидејќи можат да идентификуваат поединци. Потребна ви е валидна правна основа пред да инсталирате камери.
Најчестата правна основа е „легитимен интерес„, но вашите причини мора да бидат поважни од правата за приватност на оние што ги снимате. Не можете да користите камери за следење на перформансите или продуктивноста на вработените.“
Вашата цел мора да биде специфична и оправдана, како на пример спречување на кражба, заштита на имот или обезбедување безбедност. Исто така, мора да покажете дека видео надзорот е неопходен и дека не постои помалку наметлива алтернатива за постигнување на вашата цел.
Улогата на Autoriteit Persoonsgegevens (холандска ДПА)
Авторитетот за заштита на лични податоци е холандски орган за заштита на податоци кој го спроведува законодавството за приватност и усогласеноста со GDPR. Ова тело има овластување да истражува жалби, да спроведува ревизии и да изрекува казни за прекршување на приватноста. закон.
Мора да се консултирате со холандскиот DPA преку претходен процес на консултации ако вашата Проценка на влијанието врз заштитата на податоците (DPIA) открие високи ризици за приватноста што не можете да ги ублажите. Autoriteit Persoonsgegevens дава упатства за прописи за надзор со камери и објавува правила на политиката што ги разјаснуваат вашите обврски.
Холандскиот DPA може да издаде предупредувања, опомени или значителни казни ако не ги исполните барањата на GDPR. Треба да ги прегледате нивните објавени упатства за да се осигурате дека вашиот систем за видео надзор е во согласност со важечките холандски закони.
Основни права на приватност и балансирање на интересите
Правата на приватност според холандскиот закон бараат од вас да ги почитувате личните податоци на вработените и клиентите. Мора јасно да ги информирате луѓето дека се користат камери преку истакнати знаци или налепници што ја објаснуваат целта на надзорот.
Вашите вработени имаат право да знаат зошто снимате, колку долго ќе ги чувате снимките и кој може да пристапи до нив. Снимките од камерата мора да ги чувате само онолку долго колку што е потребно.
Доколку снимите инцидент, можете да го задржите тој снимен материјал сè додека не се реши проблемот. Треба да спроведете ПВЗПВ кога надзорот со камери е обемен, континуиран или претставува висок ризик за приватноста.
Доколку вашата компанија има работнички совет, мора да добиете нивна согласност пред да имплементирате видео надзор. Приватноста на вработените има предност освен ако не можете да докажете дека вашиот легитимен интерес е поубедлив.
Услови и барања за видео надзор на работното место и малопродажните објекти
Инсталирањето на видео надзор на работни места и малопродажни средини во Холандија бара исполнување на специфични законски услови според GDPR и холандскиот закон за приватност. Мора да покажете важечко правна основа, осигурајте се дека вашиот надзор е неопходен и пропорционален и вклучете го работнички совет кога е применливо.
Утврдување на легитимен интерес и правна основа
Потребна ви е јасна правна основа пред да инсталирате CCTV камери. Повеќето работодавци се потпираат на легитимен интерес како нивна правна основа, што овозможува надзор за заштита на имотот, спречување на кражба или обезбедување безбедност.
Мора да докажете дека вашиот легитимен интерес е поважен од правата за приватност на вработените и клиентите. Ова бара документирање на специфични безбедносни проблеми или ризици што го оправдуваат користењето на камерата.
Општите тврдења за желба за подобра безбедност не се доволни. Контролорот на податоци - обично работодавачот или сопственикот на бизнисот - е одговорен за воспоставување на оваа правна основа.
Не можете да користите согласност како ваша правна основа за видео надзор на работното место, бидејќи нерамнотежата на моќ помеѓу работодавачот и вработениот значи дека согласноста не може слободно да се даде. Согласноста ретко е соодветна во контекст на вработување.
Јавните власти се соочуваат со построги барања и мора да идентификуваат специфична законска одредба што им дозволува употреба на видео надзор. Тие не можат да се потпираат само на легитимен интерес.
Неопходност, пропорционалност и супсидијарност
Вашиот CCTV систем мора да исполнува три клучни принципи. Потреба значи дека камерите се справуваат со реален, специфичен проблем чие решавање бара надзор.
Не можете да инсталирате камери „за секој случај“ или без да идентификувате конкретни ризици. Пропорционалност бара балансирање на вашите безбедносни потреби наспроти нарушувањето на приватноста.
Мора да го ограничите покривањето на камерите само на основните области. Избегнувајте насочување на камерите кон простори каде што луѓето очекуваат голема приватност, како што се тоалети, соблекувални или места за одмор.
Супсидијарност значи дека видео надзорот мора да биде последно средство. Прво треба да размислите и да пробате помалку инвазивни алтернативи, како што се подобрено осветлување, обезбедување или контрола на пристап.
Документирајте зошто овие алтернативи се покажаа како недоволни пред да имплементирате камери. Исто така, треба да ги ограничите периодите на задржување на она што е навистина неопходно - обично не повеќе од четири недели за повеќето деловни цели.
Учество и согласност во работничкиот совет
Доколку вашата организација има работнички совет (ondernemingsraad), мора да ги вклучите пред да инсталирате видео надзор. Работничкиот совет има право на советување или согласност во зависност од вашата ситуација.
Според холандскиот закон, надзорот на работното место обично бара работнички совет согласност, не само консултации. Ова значи дека советот може да ги блокира вашите планови за видео надзор доколку има забелешки.
Не можете да продолжите без да постигнете договор или да ги следите формалните процедури за спорови. Работничкиот совет ќе процени дали вашите планови ги почитуваат правата за приватност на вработените и дали се во согласност со барањата за пропорционалност.
Тие можат да побараат промени во поставеноста на камерата, пристапот за гледање или периодите на задржување. Дури и без работен совет, мора да ги информирате вработените за употребата на камерата пред инсталацијата.
Ова барање за известување важи за сите работни места, без оглед на големината.
Имплементација: Транспарентност и известување
Работодавците во Холандија мора да ги информираат вработените и клиентите за CCTV мониторингот преку видлива сигнализација и соодветна документација. Ова барање за транспарентност ги штити правата на субјектите на податоци и обезбедува усогласеност со прописите на GDPR.
Обезбедување јасна сигнализација и информации
Мора да поставите видливи знаци или налепници на сите влезови и локации каде што работат CCTV камери. Овие знаци треба јасно да наведат дека во областа е активен видео надзор.
Вашата сигнализација мора да содржи специфични информации за мониторингот. Ова ја вклучува и намената на камерите, како што се спречување на кражба или заштита на имотот.
Исто така, треба да наведете кој е одговорен за системот за видео надзор и како луѓето можат да ве контактираат доколку имаат прашања. Знаците треба да бидат поставени таму каде што луѓето можат лесно да ги видат пред да влезат во контролираната област.
Ова им дава на вработените и клиентите соодветно известување и им овозможува да разберат дека се снимаат. Не можете да го скриете фактот дека се врши надзор, освен под многу строги услови за скриени камери.
Известувања за приватност и документација за CCTV
Мора да креирате детални известувања за приватност што ги објаснуваат вашите политики за CCTV. Овие документи треба да наведат зошто користите камери, какви снимки собирате и колку долго ги чувате снимките.
Вашето известување за приватност треба да ги информира субјектите на податоци за нивните права. Ова го вклучува и правото на пристапуваат до нивните лични податоци, да побарате корекции или да приговорите на обработката.
Мора да објасните како луѓето можат да ги остварат овие права и да поднесат барања. Треба да водите интерна евиденција за вашиот систем за видео надзор и неговата намена.
Доколку имате работен совет, мора да ги разговарате вашите планови за надзор со камери со нив и да добиете нивна согласност. Вашата документација треба да покаже дека CCTV е неопходен и дека не постојат помалку алтернативи што ја нарушуваат приватноста.
Заштита на податоци, безбедносни мерки и задржување
Заштитата на снимките од CCTV бара силни технички заштитни мерки и јасни политики за тоа колку долго можете да ги чувате снимките. Треба да ги заштитите личните податоци од неовластен пристап, а воедно да се осигурате дека ги чувате снимките само онолку долго колку што е потребно.
Безбедна обработка на лични податоци
Мора да имплементирате соодветни технички и организациски мерки за заштита на снимките од CCTV од прекршување на податоците. Обработката на лични податоци преку CCTV системи бара заштитни мерки пропорционални на вклучените ризици.
Вашите безбедносни мерки треба да се справат и со физичките и со дигиталните закани. Чувајте ги серверите и уредите за складирање во заклучени простории со контролиран пристап.
Користете firewall-ови и софтвер против малициозен софтвер за заштита од сајбер напади. Треба да ги документирате вашите безбедносни процедури во писмена форма.
Ова вклучува протоколи за ракување со снимки, реагирање на прекршувања на безбедноста на податоци и управување со одржувањето на системот. Редовните безбедносни ревизии помагаат да се идентификуваат ранливостите пред тие да станат проблеми.
Обучете го целиот персонал кој ракува со снимки од CCTV на за заштита на податоците барања. Тие мора да ги разберат своите одговорности и последиците од неправилно ракување со лични податоци.
Ограничете го пристапот на персоналот до снимките врз основа на нивните специфични работни улоги.
Контроли на пристап, енкрипција и мониторинг
Контролите за пристап гарантираат дека само овластен персонал може да гледа или презема снимки од CCTV. Мора да доделите уникатни акредитиви за најавување на секој корисник и да водите евиденција за тоа кој пристапува до системот и кога.
Енкрипција ги штити снимките за време на складирањето и преносот. Шифрирајте ги податоците и во мирување (на уреди за складирање) и во пренос (при пренос помеѓу системи).
Користете индустриски стандардни протоколи за енкрипција за да спречите неовластено гледање. Имплементирајте повеќефакторска автентикација за пристап до CCTV системи.
Ова додава дополнителен слој на безбедност покрај лозинките. Размислете за користење биометриска автентикација или безбедносни токени за средини со висока безбедност.
Континуирано следете ги вашите CCTV системи за необични активности. Поставете предупредувања за неовластени обиди за пристап, системски дефекти или неовластено ракување.
Редовните системски ревизии помагаат во откривањето на безбедносните слабости и обезбедуваат усогласеност со правилата за заштита на податоците.
Периоди на задржување и бришење на снимки
Не можете да ги чувате снимките од CCTV подолго отколку што е потребно за нивната наменета намена. Повеќето рутински снимки од надзор треба да се избришат во рок од една до четири недели, освен ако не постои конкретна причина за нивно задржување.
на период на задржување зависи од причината зошто сте ги инсталирале камерите. Безбедносните снимки обично бараат пократко задржување од снимките што документираат одреден инцидент.
Доколку снимката покажува кражба, вандализам или несреќи на работното место, можете да ја задржите додека не се реши проблемот. Мора да воспоставите јасни процедури за бришење.
Поставете ги вашите CCTV системи автоматски да ги пребришуваат старите снимки по истекот на периодот на задржување. Документирајте ги сите одлуки за задржување на снимките надвор од нормалните периоди на задржување.
Создадете распоред за чување што ќе наведе колку долго се чуваат различните видови снимки. Вклучете ги овие информации во вашите известувања за приватност за луѓето да знаат колку долго се чуваат нивните податоци.
Редовно проверувајте ги периодите на задржување за да се осигурате дека тие остануваат соодветни и во согласност со барањата на GDPR.
Проценки на влијанието и обработка со висок ризик
Системите за видео надзор на работните места и малопродажните средини честопати се квалификуваат како обработка со висок ризик според правилата на GDPR. Компаниите мора да извршат Проценка на влијанието врз заштитата на податоците пред да инсталираат камери и можеби ќе треба да се консултираат со Холандскиот орган за заштита на податоците во одредени ситуации.
Проценки на влијанието врз заштитата на податоците (DPIA)
Мора да извршите DPIA кога вашиот CCTV систем создава висок ризик за приватноста на вработените или клиентите. Ова барање секогаш важи ако користите надзор со камери во голем обем, во подолг временски период или трајно.
DPIA ви помага да идентификувате и документирате ризици за приватност пред да започнете со снимање. Треба да процените дали камерите се навистина неопходни и дали постојат помалку инвазивни алтернативи.
Проценката треба да опише какви податоци собирате, зошто ви се потребни и како ќе ги заштитите. Мора да вклучите неколку клучни елементи во вашата Проценка за влијанието врз животната средина и влијанието врз животната средина (DPIA):
- Целта и опсегот на системот на камери
- Потребата и пропорционалноста на снимањето
- Ризици за приватноста на лицата што се снимаат
- Мерки за намалување или елиминирање на тие ризици
Скриените камери бараат DPIA во сите случаи. Не можете да го прескокнете овој чекор дури ни за привремени инсталации.
Претходна консултација со холандската ОПЗ
Мора да се консултирате со Холандскиот орган за заштита на податоци (Autoriteit Persoonsgegevens) пред да инсталирате камери ако вашата DPIA (Проверка на приватноста) покажува висок ризик за приватноста што не можете да го намалите. Овој процес се нарекува претходна консултација.
Претходна консултација е задолжителна кога планирате да користите скриени камери и вашата Проценка на влијанието врз приватноста (DPIA) укажува на сериозни проблеми со приватноста. Управата ќе ги разгледа вашите планови и ќе ве советува дали можете да продолжите.
Не можете да започнете со снимање сè додека не го добиете нивниот одговор. Ова барање ги штити вработените и клиентите од прекумерен надзор.
Треба да земете предвид дополнително време за овој процес на консултации при планирањето на инсталацијата на вашиот видео надзор.
Посебни размислувања: Таен и систематски надзор со камери
Холандскиот закон наметнува строги ограничувања за скриените камери и системите за континуирано следење, барајќи од работодавачите да покажат исклучителни околности и да ги следат специфичните процедурални барања пред да спроведат такви мерки.
Правила што ги регулираат скриените и прикриените камери
Употребата на скриени камери на работните места во Холандија е генерално забранета според Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR) и холандското законодавство за приватност.
Можете да користите таен надзор со камери само кога имате конкретни сомневања за сериозно недолично однесување и не постојат други разумни средства за собирање докази.
Строги барања за таен надзор:
- Мора да имате конкретно, документирано сомневање за криминална активност или сериозни прекршувања на политиките.
- Надзорот мора да биде насочен и временски ограничен.
- Не можете да користите скриени камери за рутинско следење на перформансите на вработените.
- Мора однапред да го известите работничкиот совет или претставниците на вработените, доколку е можно.
Холандскиот орган за заштита на податоци го смета тајниот надзор за сериозно нарушување на правата за приватност.
Треба темелно да го документирате вашето оправдување и да се осигурате дека надзорот е пропорционален на сомневањето за прекршок.
Систематскиот надзор со камери - континуирано, автоматизирано следење на вработените - се соочува со слични ограничувања.
Не можете да имплементирате системи што го следат секое движење или активност без јасни безбедносни оправдувања и транспарентни политики.
Справување со сомнителна кражба или измама
Кога се сомневате на кражба или измама, можете да користите таен надзор со камери под одредени услови.
Сомнежот мора да биде конкретен и да се заснова на опипливи докази, а не на општи загрижености за загуби.
Прво треба да ги исцрпите алтернативните методи на истрага, како што се ревизии на залихи, интервјуа со сведоци или прегледи на контрола на пристап.
Документирајте зошто видливите камери или другите мерки би се покажале како неефикасни или би ја компромитирале истрагата.
Клучни законски барања:
- Ограничете го поставувањето на камерите на областите каде што се случува сомнителната активност.
- Поставете дефинирана временска рамка за периодот на таен надзор.
- Ограничете го пристапот до снимките само на назначениот истражен персонал.
- Избришете ги снимките веднаш штом ќе заврши истрагата.
Холандските судови внимателно ги испитуваат случаите на тајно набљудување и може да прогласат докази за неприфатливи ако не ги следите соодветните процедури.
Секој снимен материјал добиен преку таен надзор со камери може да се користи во дисциплински постапки или кривични пријави, но само ако сте ги исполниле сите законски барања.
Права на вработените и субјектите на податоци
Вработените и клиентите снимени на видео надзор имаат специфични законски права според GDPR.
Мора да разберете како да постапувате по барањата за пристап до снимки и да ги почитувате правата за приговор или барање за бришење на снимките.
Барања за пристап до субјекти (SAR) и пристап до снимки
Вработените имаат право да поднесат Барање за пристап на субјект за да ја видите Снимка од видео надзор тоа ги покажува.
Мора да одговорите на SAR во рок од еден месец од приемот на барањето.
Кога вработен ќе побара снимка од CCTV, треба да ги доставите само деловите што го прикажуваат лицето што го бара.
Мора да ги замаглите или измените другите лица во снимката за да ја заштитите нивната приватност.
Ова може да одземе многу време ако на снимката се појавуваат повеќе луѓе.
Не можете да наплатите надомест за стандардни SAR-ови освен ако барањето е очигледно прекумерно или повторувачко.
Водете детална евиденција за сите барања за пристап и вашите одговори.
Доколку не можете да го идентификувате лицето на снимката или снимките веќе се избришани, мора да му го објасните тоа на вработениот.
Приговор, бришење и други права на податоци
Субјектите на податоци можат да приговорат на CCTV надзорот ако веруваат дека вашиот легитимен интерес не ги надминува нивните права за приватност.
Мора сериозно да го процените секој приговор и да престанете да ги обработувате нивните податоци, освен ако не можете да докажете убедливи легитимни основи.
на право на бришење им овозможува на вработените да побараат бришење на снимки од CCTV во одредени ситуации.
Мора да ги избришете снимките ако тие повеќе не се потребни за првичната намена или ако лицето ја повлече согласноста.
Сепак, можете да одбиете бришење ако ви е потребен снимката за правни барања или за да се усогласите со законските обврски.
Вработените исто така имаат право на исправка доколку некои поврзани податоци се неточни и на преносливост на податоци во специфични околности.
Мора да ги информирате сите субјекти на податоци за нивните права преку јасни известувања за приватност прикажани во близина на вашите камери.
Аудио снимање и специјални случаи
Аудио снимањето на работните места во Холандија бара построга усогласеност отколку само видео надзорот.
Одредени видови лични податоци бараат дополнителни заштитни мерки според GDPR прописи.
Ограничувања за снимање аудио при надзор
Не можете да снимате аудио во повеќето работни места во Холандија.
Обработката на лични податоци преку аудио снимање е значително понаметлива од самиот видео надзор, бидејќи ги снима разговорите и гласовните обрасци што откриваат интимни детали за поединците.
Холандскиот закон за приватност, усогласен со GDPR, го третира аудио снимањето како сериозно мешање во правата за приватност.
Мора да имате експлицитна согласност од сите страни што се снимаат или да покажете исклучително убедлива правна основа што ги надминува грижите за приватноста.
Ова го прави аудио надзорот во голема мера непрактичен во малопродажните и работните услови.
Доколку работите во јурисдикција на друго место каде што се применува еднострана согласност, имајте предвид дека холандскиот закон не го следи овој пристап.
Снимањето разговори без знаење на сите учесници обично го прекршува членот 139a-f од холандскиот Кривичен законик.
Се соочувате со потенцијални кривични казни, вклучувајќи парични казни и затвор, за неовластено следење на комуникациите.
Холандскиот орган за заштита на податоци (Autoriteit Persoonsgegevens) постојано пресудува против аудио снимање на работното место, освен во вонредни околности со соодветно законско оправдување и транспарентно известување.
Ракување со посебни категории на лични податоци
Податоци од посебна категорија се однесува на чувствителни информации што добиваат подобрена заштита согласно член 9 од GDPR.
CCTV системите може ненамерно да ги снимат таквите податоци, што ќе бара од вас да имплементирате дополнителни заштитни мерки.
Посебните категории вклучуваат:
- Расно или етничко потекло
- Религиозни или филозофски верувања
- Членство во синдикатот
- Здравствени информации
- Биометриски податоци што се користат за идентификација
Мора да избегнувате поставување камери на места каде што би можеле да ги снимаат вработените во медицински соби, места за молитва или состаноци на синдикатите.
Доколку вашиот систем за видео надзор користи препознавање на лица или друга биометриска обработка, потребна ви е експлицитна согласност или друг исклучок од Член 9.
Документирајте ги вашите мерки за да го минимизирате зафаќањето податоци од посебна категорија.
Ова вклучува одлуки за поставување на камерата, ограничувања на аголот на гледање и технологија за маскирање на приватноста.
Треба да спроведете Проценка на влијанието врз заштитата на податоците (DPIA) пред да распоредите системи што можат да обработуваат чувствителни лични податоци.
Најчесто поставувани прашања
Работодавците и трговците на мало во Холандија мора да ги следат строгите барања на GDPR кога користат видео надзор.
Ова вклучува утврдување на легитимен интерес, спроведување проценки на влијанието за мониторинг со висок ризик и јасно информирање на луѓето преку видлива сигнализација дека камерите се во функција.
Кои се законските барања за инсталирање на видео надзор на работно место во Холандија?
Мора да воспоставите правна основа пред да инсталирате видео надзор на вашето работно место.
Ова обично значи демонстрирање на легитимен интерес, како што е спречување на кражба или заштита на имотот.
Вашиот легитимен интерес мора да биде поважен од правата за приватност на вашите вработени и клиенти.
Треба да докажете дека видео надзорот е неопходен и дека не постои помалку наметлива алтернатива.
Доколку вашата компанија има работнички совет, мора да добиете нивна согласност пред да инсталирате камери.
Не можете да користите видео надзор за следење на перформансите или продуктивноста на вработените.
Мора да спроведете проценка на влијанието врз заштитата на податоците (DPIA) кога вашиот надзор создава високи ризици за приватноста.
Оваа проценка е секогаш потребна за голем, долгорочен или траен мониторинг со камера.
Како работодавците треба да ја балансираат приватноста на вработените со безбедноста при користење на видео надзор?
Мора јасно да означите каде работат камерите преку видливо поставени знаци или налепници.
Овие известувања треба да ја објаснат целта на надзорот.
Чувајте ги снимките од камерата само онолку долго колку што е потребно.
Доколку снимите инцидент, можете да го задржите тој снимен материјал сè додека проблемот не се реши.
Не можете да поставувате камери во области каде што вработените имаат големи очекувања за приватност, како што се соблекувални или тоалети.
Мора да изберете позиции на камерите што го минимизираат влијанието врз приватноста на вработените, а сепак ги постигнуваат вашите безбедносни цели.
Скриените камери се дозволени само под строги услови.
Ви треба јасно сомнение за кражба или измама, а скриениот надзор мора да биде привремен.
Кои упатства мора да ги почитуваат трговците на мало при имплементација на видео надзор во нивните продавници?
Мора да покажете дека видео надзорот е неопходен за легитимни цели, како што се спречување на кражба или антисоцијално однесување.
Надзорот мора да биде пропорционален на ризикот со кој се соочувате.
Вашите камери треба да се фокусираат на области каде што безбедносните проблеми се највисоки, како што се влезови, излези и каси.
Треба да избегнувате непотребно снимање на области или снимање снимки надвор од границите на вашиот имот.
Мора да ги информирате клиентите дека работи видео надзор преку јасна сигнализација.
Знаците треба да бидат видливи пред луѓето да влезат во контролираните области.
Складирајте го вашиот снимен материјал безбедно и ограничете го пристапот само на овластен персонал.
Не можете да чувате снимки подолго отколку што е потребно за вашата наведена цел.
На кои начини холандскиот Закон за заштита на лични податоци влијае врз употребата на видео надзор во комерцијални услови?
Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR), позната во Холандија како AVG, ја регулира употребата на сите CCTV системи.
Мора да се придржувате до овие правила за заштита на податоци при обработка на видео снимки што содржат лични податоци.
Треба да ја документирате вашата правна основа за надзор и да водите евиденција за вашите активности за обработка.
Ова вклучува детали за тоа што снимате, зошто го снимате и колку долго го чувате снимениот материјал.
Мора да имплементирате соодветни технички и организациски мерки за заштита на снимката.
Ова вклучува спречување на неовластен пристап, случајно губење или незаконско обработување на снимките.
Холандскиот орган за заштита на податоци (Autoriteit Persoonsgegevens) може да ја испита вашата употреба на CCTV и да изрече казни за непочитување.
Доколку вашата Проценка на влијанието врз приватноста (DPIA) покажува високи ризици за приватноста што не можете да ги намалите, мора да се консултирате со овој орган пред да продолжите.
Дали постојат специфични обврски за означување за областите под видео надзор во Холандија?
Мора да поставите јасни знаци или налепници што означуваат дека се користат CCTV камери.
Овие известувања треба да бидат истакнати за да можат луѓето да ги видат пред да влезат во следените области.
На вашата ознака треба да биде наведена целта на надзорот.
Луѓето имаат право да знаат зошто ги снимате.
Треба да наведете информации за тоа кој е одговорен за системот на камери.
Ова обично го вклучува името на вашата компанија и деталите за контакт.
Знаците треба да бидат лесни за разбирање и видливи од разумно растојание.
Не можете да се потпрете на скриени или нејасни известувања за да ги исполните вашите обврски за транспарентност.
Кои чекори треба да се преземат ако некое лице побара пристап до снимки што ја содржат неговата слика од видео надзор на работното место или малопродажба?
Мора да одговорите на барањата за пристап во рок од еден месец од нивното примање. Барателот треба да обезбеди доволно информации за да можете да го лоцирате соодветниот материјал.
Треба да го потврдите идентитетот на лицето кое го поднесува барањето пред да објавите каков било материјал. Ова спречува неовластено откривање на лични податоци.
Кога доставувате снимки, мора да се осигурате дека другите лица видливи на снимките не се препознатливи, освен ако немате законска основа да ги споделите нивните слики. Можеби ќе треба да ги замаглите или редактирате лицата на трети лица.
Не можете да наплатите надомест за обезбедување пристап, освен ако барањето е очигледно неосновано или прекумерно. Мора да ги објасните причините ако одбиете да го исполните барањето.
